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神戸のネットショップサポート会社
キールの契約までの流れ

神戸のネットショップサポート会社キールのサポートお申込みからご契約までの流れです。簡単に言うと、お問い合わせ、ヒアリング、お見積り、ご契約と4つのステップで流れていきます。ご契約後の流れはそれぞれのプランで変わっていきますが、すべてのプランでお申込みからご契約までの流れは一緒になっています。お客様が本当に必要としているサポートプランをご用意しております。

  1. STEP.1 お問い合わせ

    ネットショップサポートのお問い合わせの時には現在何に対してお悩みなのかをお問い合わせ時に教えてください。そうすることで次のステップへとスムーズに進むことが出来ます。もし書くことが見つからないという人も気軽にお問い合わせしてください。「一度会ってお話ししましょう」など本当に何でもいいのでお問い合わせください。また、ご契約が成立するまでは料金が発生しないのでご安心ください。

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  2. STEP.2 ヒアリング

    お問い合わせをいただきましたら実際にお会いしてお話をお伺いします。このヒアリングでは、お問い合わせ内容をもとに私たちキールが知りたい情報を聞かせて頂きます。また、大体のプランもこの時点で決めて頂くことになります。

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  3. STEP.3 お見積り

    ヒアリングの内容をもとにプランの確定をします。ホームページに記載されている料金は基本料金となります。最終的な料金はお客様自身が必要なことによって変動しますのでスタンダードな料金にもなりますし、プラスでオプションの料金を頂戴することもございます。ネットショップに対するお客様のお悩みは様々なので、キールでは出来る限りお悩みが解決できるようにサポートしていきます。

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  4. STEP.4 ご契約

    キールの出したお見積りに対して納得していただけましたらご契約となります。もしお見積りに疑問がありましたら遠慮なく質問してください。一つ一つ納得がいくまでご説明します。お見積りに疑問を持ったまま進んでしまうと、お客様にとってプラスにならないので、しっかりと納得したうえでネットショップサポートの開始となります。